안녕하세요

김상진님


미디어 플레이어 버전이 11이 아니라면

11로 업그레이드 시켜주시구요


업그레이드 했는데도 안된다면

기술/장애 문의에 있는

강의 영상 설정하기를

따라 해보세요


그래도 안되면

원격으로 도와드리겠습니다.



원격지원 안내


첫번째 방법

홈페이지 왼쪽하단에 보시면

네트로 다운로드라고 있습니다

클릭후 다운받으셔서 설치를 해주세요

설치 후에 전화 주세요

< 031-916-7861 >


두번째 방법

네이트온 메신저

nicecapzzang@nate.com 친구 추가

(요청하실때 꼭 "원격지원 요청"이라는 문구와 함께 친구 추가 부탁드립니다)




근무시간은 월~금 오전 09시 부터 오후 6시 입니다.

컴퓨터 OS가 윈도우 비스타인경우에는 네이트온 메신저로 밖에 원격이 되지 않습니다.


+++++++++++++++++++++++++++++++하단원문+++++++++++++++++++++++++++++++
동영상이 그낭 안되는게 아니라
미디어에 연결중이라고 나온다음에 다시 준비로 돌아가요
DMR을 삭제하라는데 뭔 말인지....